“我的血管里流着绿色的血液”——天生一副明星脸的迈克尔·奥·约翰逊昨天在南京接受媒体采访时这样形容他和康宝莱之间的关系。事实上,正是与康宝莱的“结缘”让他离开了奋斗整整17年的“米老鼠王国”——迪斯尼公司。虽然之前并没有接触过有关直销的业务,对于保健品行业更是知之甚少,但迈克尔进入康宝莱短短一年后,却让这个一度处于“迷失”中的直销巨头重新焕发了生机。迈克尔也由此获得了商界广泛的赞誉,并于2005年在“全美十佳CEO网络评比”活动中获得“年度最佳CEO”的称号。
“打工皇帝”当过报童、扫雪工
翻看迈克尔的履历,他曾做过音像时代杂志的出版人,做过华纳运通全美卫星娱乐公司的销售及市场主管。在掌管Buena Vista Home Entertainment业务期间,他成功收变了录像带出租行业的盈利模式,还联合日本电信营运商NTT及DoCoMo,连手推出了「Disney I」的订阅服务,获得300万的订阅用户。
最令人折服的是,迈克尔为迪斯尼公司打工17年期间,令迪斯尼的市场由34个国家扩展到80多个国家,并在欧洲、亚洲、非洲、拉丁美洲及中东设立分公司,公司产品收入超过20亿美元,成功将米奇老鼠推展到全世界。在任职迪斯尼的最后三年,他被擢升为CEO,2003年,迈克尔加入康宝莱,出任CEO。
与其他善于高谈企业运营理念、战略管理的企业家不同,迈克尔有着鲜明的实践特色。他不是依靠图书馆中的书籍来获得对商业的理解,而是通过走访更多的地区、与更多的人交谈来了解正在发生的事情,并不停地向人们灌输他所能描绘出来的前景。这或许与他的从业经历有关,“我没有明星CEO的靓丽履历,也不是沃顿商学院MBA。我是一个报童、扫雪工、餐馆服务生、DJ,修剪过草坪,在娱乐产业服务过,还做过杂志。”迈克尔拒绝承认“命自天定”,他认为把每一份经历都积攒起来,最终才会有一个起飞的地平线,这也是他管理哲学的核心观念之一。
临危受命,奇迹反弹
2000年,康宝莱公司的创办人Mark Hugh突然离世,这间被喻为全球五大直销巨头之一的直销公司,迅速进入了业务发展的“迷失期”,市场增长、产品开发、融资及高层管理皆面临严峻的动荡。
2002年,美国康涅狄格州斯坦福德的风险投资公司J.H. Whitney & Co及Golden Gate Capital Inc. 以6.85亿美元收购了康宝莱,并于翌年找到了迈克尔。“当时,我们谈了很久,包括我们各自的人生、理想、目标。”迈克尔觉得他所做的一切跟康宝莱很吻合,马克·休斯所说的“需要把我们的热情投入到未知的事业中去”让他彻底下定决心加入康宝莱。“为什么不把这家公司变得更好,更大,协助康宝莱实现创始人的价值观、愿景、使命呢?”意识到这一点后,他就离开了迪斯尼。“我答应出任康宝莱的CEO,可能是因为这是我能担任CEO的最佳机会。”在迪斯尼管理体系中在难有突破的迈克尔认为与其继续原有的生活,不如接受这次挑战。
短短一年多内令康宝莱的业绩如奇迹般出现反弹。2005年第三季,康宝莱的净销售额达到刷新季度记录的4.01亿美元,利润达2,710万美元。2006年首季净营业额达4.558亿美元,与05年同期比较,增长幅度达22.5%,业绩直线上升,连股票价格亦从原本的每股14美元,一下子攀升到30美元左右。在美国《新闻周刊》中文版评选的“2007年度全球最强企业排行榜”中,康宝莱晋升为家用产品行业前20强。阅读康宝莱迈克尔:让“迷失”中的直销巨头重生信息,获得最新资讯。2008年,康宝莱全年净销售额达到38亿美元。
钟情体育,自己就是铁人三项赛冠军
很多商界人士将康宝莱近年来的成功经验归结于其产品与健康概念的融合。在这方面,体育运动成为两者最佳的媒介。康宝莱对体育运动的支持众所周知。
当阿迪达斯说服贝克汉姆穿上自己的球鞋时,迈克尔果断赞助洛杉矶银河队,把康宝莱的logo印在了小贝衣服的显眼处。而在这之前,康宝莱已经赞助了全球超过45项赛事和25名运动员。2008年,康宝莱中国赞助了中国国家自行车队,成为其专用指定营养品。康宝莱赞助的运动员有一个共性,他们都是康宝莱多年的用户。2009年康宝莱刚刚签约了一名印地500赛车委内瑞拉选手。这位委内瑞拉运动员使用康宝莱产品近十年了,就因为康宝莱产品有助于提高他的竞技水平。
值得一提的是,迈克尔本人就是铁人三项运动的忠实爱好者,这个身材魁梧、不喝啤酒,喜欢吃蓝莓的人,有着一副宽宽的范志毅式的肩膀。1988年参与这项运动以来,几乎每年迈克尔都要参加三次比赛。他还获得过洛杉矶铁人三项比赛冠军。出生于上世纪40年代的他,按照中国人的算法,已经是花甲之年,但依然活力十足。就在接受记者采访前,他刚在健身房里做完2个小时的健身,“我对体育始终保持着一种激情,对运动更是欲罢不能,我本人也是康宝莱产品的忠实用户,康宝莱让我的身体始终处于一种良好的状态,比如铁人三项赛,我可能不是最顶尖的选手,但我现在仍然是具有竞争力的选手”。