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发布类型:供 发布日期:2010-8-30
美容院经营的新构想
一、 定位形象、提升形象
有些美容院已经进驻豪华气派的星级酒店,便自身的服务档次得到自然提升,这确是一个不凡的创意。在美容院行业体制日益完善的今天或明天,美容院或许可以有自己的行业组织制定出行业的星级标准,并对所有的美容院进行星级鉴定,就像制造业、生产业等行业的国际ISO;谁率先打出“五星级”美容院,谁的服务档次、企业形象就标志着最高,在行业竞争中自然更有实力,更能吸引顾客,获得顾客的信赖。 二、 营销思路更宽一点,加强同其它时尚产业的联系与合作 国内已经涌现出了许多打着“形象设计”名号的专门店,但它们是否作到了对顾客的全方位形象服务,答案不言而喻;时常见到的是某大品牌的时装show在谢幕时,打出由某“形象设计”单位提供的形象设计和化妆,却很少见到有某大品牌的美容院或形象设计店举办过大型的化妆、形象展示show,并在谢幕时打上某大品牌时装提供服装、某名牌饰品提供饰品赞助。
时尚总是与沙龙或party相联系的,美容界的产品演示会即使加入些游戏节目,时间长了也难免令人感到单调乏味,沙龙或party或不以产品为名义的各类show则不同,它是时尚的人们社交生活的必需。在这些活动中,你尽可以点缀上你的产品和生意,既不会令人感觉单调,反而会收到更好的效果。
三、 服务更专业、更细分
酒店餐饮服务业的服务分工越来越细、越专业。一般较具规模的酒店都分门别类设有各种风味厅,川、湘、粤等各种口味任你挑选,品尝;或者就全区域而言,有的专营川味,有的专营湘味等等,毕竟客人的口味千差万别,各不一样,要求商家做出细分。 美容院当然也可以作这方面的尝试,或设一专营瑞士名品的“瑞士风情”部,或设一专营英国名品的“不列颠陆岛情”部,或设一专营法国名品的“法兰西之梦”部,或设一专营国品的“国仕风”,等等,能招徕更多的顾客,亦增添服务的品味和情趣。